Почему фактическая ёмкость диска отличается от указанной на коробке ?
Это объясняется применением различных способов расчёта ёмкости. Производители жёстких дисков выполняют
расчет в десятичной системе счисления, а Операционная Система ПК — в двоичной.
Пример расчёта в десятичной системе: 500 000 000 000 bytes /1000/1000/1000 = 500GB.
Пример расчёта в двоичной системе 500 000 000 000 bytes /1024/1024/1024 = 465GB.
Поэтому, на коробке производитель указывает значение 500GB, а на экране устройства мы видим 465GB. Для 1ТB
значение в Операционной Системе будет 931GB.
Что делать, если комплектный кабель сломан/утерян?
Вы можете подобрать аналогичный комплектному кабель «USB MICRO-B —> USB 3.0 TYPE-A».
Телевизор не определяет в системе жёсткий диск, что делать?
Если операционная система компьютера работает с внешним HDD, а телевизор не определяет диск в своей системе,
пошагово проверьте следующие пункты:
1) Попробуйте поменять разъём, к которому подключили внешний HDD. Некоторые модели TV имеют специальные
разъёмы «HDD USB» или «HDD IN», предназначенные специально для подключения внешних HDD, такие USB-порты
обеспечены более высоким питанием. Недостаточное для работы внешнего HDD питание USB-порта является одной из
причин почему диск не определяется системой.
2) Возможно ваш TV не поддерживает файловую систему NTFS, в которой диск отформатирован изготовителем.
Попробуйте отформатировать диск в exFAT (см. гл.V Руководства пользователя). Если у вас есть
USB-Flash-накопитель, который работает с ТВ,- проверьте, в какой файловой системе он работает?
3) Если вышеперечисленные варианты не помогли и Телевизор по-прежнему не определяет внешний HDD, а Компьютер
при этом работает с жёстким диском, то скорее всего дело в недостаточном питании, которое выдаёт USB-порт
вашего ТВ. Чаще эта проблема возникает с ёмкостью диска 1ТБ, т.к. они более требовательны к питанию
USB-порта устройства, к которому подключается HDD.
Вариант решения — использовать Y-кабель «USB MICRO B —> USB 3.0 TYPE-A+USB 2.0 TYPE-A», с дополнительным
питанием для HDD. Такой кабель имеет один разъём «USB MICRO B» (к HDD) и два разъёма «USB TYPE-A» (к ТВ).
Одновременно занимая 2 USB-порта телевизора, кабель будет обеспечивать диск дополнительным питанием.
Почему не освобождается память после удаления данных с диска ?
Необходимо очистить «Корзину» Операционной Системы Вашего устройства. Для того чтобы удалять файлы
безвозвратно, минуя «Корзины,» используйте сочетание клавиш «Shift+Delete» для OS Windows или Command +
Option(alt) + Delete для macOS.
Работает ли диск с MacBook ?
Да, работает. Но перед началом работы необходимо отформатировать диск в «exFAT». Если не сделать этого, то
доступно будет только чтение файлов с диска. О том как это сделать вы можете прочитать в Руководстве
пользователя (Глава V).
Некоторые модели МакБук не имеют USB-Порт, для таких устройств потребуется дополнительно переходник под
разъём устройства или USB-Hub.
Работает ли диск со смартфоном/планшетом ?
Работает с Android устройствами, которые поддерживают функцию OTG. Также дополнительно потребуется
OTG-переходник совместимый с разъёмом вашего устройства. Информацию о том поддерживает ли Ваше устройство
OTG или нет вы можете найти в руководстве пользователя вашего устройства либо установить из Google Play на
устройство приложение «OTG USB Cheker».
Как подключить к X-Box ?
Если вы планируете копировать на внешний HDD игры, то необходимо форматировать его через консоль, для этого
следуйте подсказкам диалогового окна, всплывающего при подключении внешнего HDD, либо это можно сделать
через меню «Хранилище» в «Параметры» консоли.
Для хранения на внешнем HDD только файлов мультимедиа форматирование не потребуется.
Как подключить к Sony PS3 ?
Для корректной работы внешнего жёсткого диска с PS3 необходимо при помощи ПК поменять структуру HDD диска на
MBR. Для этого:
— Найдите ярлык «Мой компьютер» или «Этот компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск» OS Windows и
кликните по нему правой кнопкой мыши.
— Кликните «Управление».
— Слева в списке выберите «Управление дисками»
— Из списка в средней части окна, внизу найдите «Внешний накопитель KESU» и кликните по нему правой кнопкой
мыши => «Удалить том»
— Диск поменяет название на «Диск не распределён» => Кликните по нему правой кнопкой мыши => «Преобразовать
в MBR-Диск».
— Снова клик правой кнопкой мыши по «Диск не распределён» => «Создать простой том» => во всех следующих
окнах нажимаем «Далее», файловая система должна быть выбрана NTFS => Готово.
— Дождитесь окончания форматирования.
— Диск готов к работе с PS3.
Как подключить к Sony PS4/PS5?
Для работы внешнего жёсткого диска с консолью необходимо отформатировать диск через консоль. Для
этого:
— Перейдите в меню настроек на начальном экране.
— Опуститесь вниз до меню «Устройства».
— Выберите «Накопители USB».
— Выберите внешний жесткий диск, затем нажмите «Форматировать как внешнее хранилище».
Все данные с диска при этом будут удалены. После окончания форматирования диск будет готов к работе с
консолью и будет использоваться как основной накопитель.
Примечание для PS5: Игры, оптимизированные только для PS5, Вы можете хранить на внешнем HDD, но запустить их
с внешнего жёсткого диска не получится. Игры PS5 c обратной совместимостью PS4 можно запускать с внешнего
HDD.